Liên hệ các phòng ban:
1. Phòng Hành chính - Tổng hợp:
- Trưởng phòng: Ông Lê Văn Việt
- Điện thoại: 024. 38254817
- Bộ phận làm thẻ: 024.39369220 (Trụ sở 47 Bà Triệu - Hoàn Kiếm)
024.33826003 (Trụ sở 2B Quang Trung - Hà Đông)
2. Phòng Phục vụ bạn đọc:
- Phó Trưởng phòng: Bà Nguyễn Quế Anh
- Phòng Mượn: 024.39369104 (Trụ sở 47 Bà Triệu - Hoàn Kiếm)
024.33526560 (Trụ sở 2B Quang Trung - Hà Đông)
3. Phòng Phục vụ thiếu nhi:
- Trưởng phòng: Bà Trần Thanh Lam
- Điện thoại: 024.39369221 (Trụ sở 47 Bà Triệu - Hoàn Kiếm)
024.33820659 (Trụ sở 2B Quang Trung - Hà Đông)
4. Phòng Bổ sung và xử lỹ kỹ thuật
- Phó trưởng phòng: Bà Bùi Thị Bình Minh
- Điện thoại: 024. 39369103
5. Phòng Nghiệp vụ và Phong trào cơ sở
- Trưởng phòng: Bà Phạm Thu Hạnh
- Điện thoại: 024.39369106
6. Phòng Tin học:
- Trưởng phòng: Bà Trần Thanh Hiếu
- Điện thoại: 024. 39369107
7. Phòng Địa chí và Thông tin tra cứu
- Trưởng phòng: Bà Đỗ Nguyệt Ánh
- Điện thoại: 024.39369219